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Question en attente de réponse

Récupération d'un original envoyé à la CPAM

Bonjour,

Est-il possible de récupérer une facture originale envoyée à la CPAM pour étude, afin de la transmettre à la mutuelle? En effet, à la suite de l'étude de mon dossier, un décompte des soins m'a été envoyé avec la consigne de la transmettre à ma mutuelle, mais ma mutuelle me demande maintenant les factures que j'avais envoyé à la CPAM.

Merci beaucoup pour votre aide,

Cordialement

Vivien

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Réponses

Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Vivien,

Vous pouvez, en effet, demander le retour de votre facture à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) via l'Espace d'échanges de ​votre compte ameli.

Si la démarche vous paraît plus simple, vous pouvez également vous faire délivrer un duplicata par le professionnel de santé à l'origine de la facture initiale.

Vous trouverez des informations complémentaires sur ameli.fr, rubrique "Ce qui est remboursé".

Bonne journée.