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Remboursement de soins

J’ai souscrit une mutuelle en fin d’année 2022 , je n’ai reçu aucun remboursement de soins depuis mes consultation , pourquoi ??

Nays

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Bonjour Nays,

Si votre demande porte sur les remboursements de l'Assurance Maladie, je vous recommande dans un premier temps de consulter la rubrique "Mes paiements" de votre compte ameli. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez contacter votre caisse par téléphone, en composant le 36 46.

Si votre question est relative aux remboursements de votre mutuelle, dans un premier temps, je vous conseille aussi de vérifier que votre mutuelle ait bien établie la connexion "noémie" entre ses fichiers et ceux de l'Assurance Maladie. Vous pouvez le vérifier depuis la rubrique "Mes informations" de votre compte ameli.

Si la connexion n'est pas effective et pour toute question en lien avec votre mutuelle, je vous invite à les contacter directement.

Bonne journée

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