Je suis un étudiant étranger en France dont l'attestation de droits à l'assurance maladie a expiré. J'essaie d'obtenir une nouvelle attestation mais je ne peux joindre personne en utilisant la ligne anglaise de la CPAM (09 74 75 36 46) qui est "temporairement fermée" et je ne peux joindre personne en utilisant la ligne principale de la CPAM (36 46) qui est pleine. Existe-t-il un autre moyen de demander le renouvellement d'une attestation dont j'ai besoin rapidement pour demander un nouveau visa ? Merci beaucoup pour votre aide !
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Bonjour Ferris,
Une attestation de droits justifie de vos droits à l'Assurance Maladie.
La durée de validité de l'attestation est indiquée sur le document, vous pouvez en demander une nouvelle à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) si celle-ci n'est plus valide.
Je vous suggère de réitérer votre appel pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h et de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Bonne journée.
CM
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Laetitia a répondu
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