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Comment obtenir une attestation de fin de droits ou de fin de prise en charge?

Bonjour,
Je suis actuellement en arrêt maladie et ai été transféré de la CPAM à la MSA durant l'arrêt maladie. La CPAM a commencé à m'indemniser mais a arrêté à juste titre car c'est à la MSA de reprendre l'indemnisation. Mais la MSA demande une attestation d'arrêt d'indemnisation par la CPAM, attestation que la CPAM refuse de me fournir. L'argument étant que "la MSA ne devrait pas avoir besoin de cette attestation car la mutation entraine automatiquement l'arrêt de l'indemnisation..."
Cette situation est très préjudiciable car je ne perçois pas l'indemnisation depuis novembre, pourriez-vous svp m'indiquer comment obtenir une attestation le plus rapidement possible?(à noter que vos services refusent systématiquement de la fournir, donc merci svp de m'indiquer un chemin dérogatoire ou éduqué a minima).
En vous remerciant par avance...

PierreV92

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Betty

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Bonjour PierreV92,

Je vous invite à réitérer votre demande en composant le 36 46, un conseiller pourra, si nécessaire, transmettre votre demande au service concerné.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité de saisir le médiateur de la Mutualité sociale agricole (MSA).

Je vous souhaite une bonne journée.

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Betty
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La cpam à raison. La MSA a tort

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Elryn
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PierreV92

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Merci Elryn pour votre réponse, mais si chacun dit que l'autre a tort cela peut durer longtemps... est-ce que la CPAM ne pourrait pas faire un effort et produire cette attestation(il suffit d'indiquer que je n'ai plus de droits...) afin de débloquer la situation?

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PierreV92
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Elryn

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Et pourquoi la MSA ne pourrait pas faire un effort en appliquant les lois? ^^

La CPAM ne peut pas produire un document qui n'existe pas.

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Elryn
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