Pourquoi me redemande-t-on des informations déjà présentes sur mon arrêt de travail (cacher médecin)?

J'ai transmis récemment mon arrêt de travail à l'Assurance maladie. J'ai reçu en retour un courrier demandant "que le médecin
prescripteur de l’arrêt" "y appose son cachet d’identification ou son nom et sa spécialité (si médecin hospitalier)", afin que le document puisse être traité. Or, toutes les informations figurent déjà sur le document: cachet, nom et spécialité. Je ne vois donc pas ce que je peux faire de plus.

Cette demande peut-elle être liée au fait que mon médecin soit un médecin remplaçant? Depuis le début de mon suivi, je n'ai jamais rencontré le médecin qu'il remplace, c'est toujours lui qui m'a accompagnée.