Bonjour j ai déposé une demande d asi 14 avril dernier la je viens juste de recevoir un mail pour me dire que mon dossier sera traitée que le 24 octobre 2023 en attendant je vie comment avec 638 euros par mois je mange des cailloux car avec un loyer de 350 euros est encore pas payé la facture d électricité et gaz comment faire pour que mon dossier sois traiter au plus vite car si vous me devais quelque chose ils vous faudra faire un rappel sur 5 voir six mois alors de traiter ma demande au plus vite pour éviter de faire un rappel ça reviendra moins cher
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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
Bonjour Plouvorn,
Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.
Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
De plus, en cas de difficultés financières et afin d'être accompagné, vous pouvez faire appel au service social depuis votre compte ameli, laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social ».
Bon courage dans vos démarches.
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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
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