Comment se faire accompagner pour une demande de reouverture des droits ?

Nous avons envoyé une demande de reouverture des droits pour ma femme qui est rentrée en France en Janvier 2023. La demande a été reçu et revisé par la CPAM. On nous demande des premières pièces complémentaires le 27 janvier et encore plus les semaines suivantes (à quatre occasions différentes) par téléphone avec les services d'AMELI. Hier au téléphone un conseiller nous indique que nous devons compléter encore une fois le formulaire et l'envoyer. Il nous fait constat d'un courier envoyé il y a deux semaines qu'on a jamais reçu dans notre boîte aux lettres. Ça fait 3 mois qu'on a déposé le formulaire et on nous demande de tout renvoyer. On ne sait plus quoi faire d'autant plus que ma femme est enceinte de 7 mois et même la déclaration de grossesse n'est pas pris en compte... Elle a un statut "passeport talent famille accompagnante. Nous aimerons savoir qu'est-ce que se passe avec notre dossier et nous faire accompagner pour notre démarche. Merci de bien vouloir nous indiquer quoi faire...

[Nous protégeons votre vie privée : cette publication été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]