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Question en attente de réponse

Indemnités journalières toujours pas reçues.

Je viens vers vous car je ne comprends pas qu'après plusieurs appels et une réclamation faite, je ne reçois toujours pas mes indemnités journalières.
En effet, je me retrouve aujourd'hui dans une situation précaire simplement car mon dossier n'est toujours pas traité malgré que celui-ci soit complet.
Un arrêt qui date quand même de février !!!
Même les personnes du service que j'ai au téléphones ne comprennent pas ce retard. Comment puis-je procéder pour me faire entendre ? ???

Vlp

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Réponses

Bonjour Vlp,

Nous comprenons les difficultés que vous exprimez vis-à-vis de l’Assurance Maladie et sommes navrés pour les désagréments occasionnés.

Si vos précédentes réclamations n'ont pas abouti, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à consulter la rubrique "Comment saisir le médiateur?" de notre site ameli.fr

Nous restons à votre disposition si vous désirez d'autres précisions.

Je vous souhaite une bonne journée.