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Question en attente de réponse

Création impossible du compte ameli et appel impossible depuis l'étranger

Bonjour,

étant à l'étranger je me trouve dans l'impossibilité de me déplacer à la CPAM de ma région ni joindre par téléphone le service à travers le numéro depuis l'étranger (ça annonce un message puis ça raccroche). Je voudrais savoir si il y a moyen d'être recontacté par vos services à fin de demander une carte d'assurance maladie européenne. La création de mon compte Ameli n'aboutit pas et ce depuis un moment, malgré plusieurs appels et avoir fournit mon rib, et je n'ai donc pas la possibilité de faire des démarches en ligne qui me sont aujourd'hui impératives pour pouvoir avoir un visa et garantir mes soins.

Merci d'avance pour les réponses apportées.

lvm

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Réponses

Bonjour lvm,

Je vous invite à réitérer votre démarche en procédant comme indiqué dans ce topic : Comment contacter la CPAM depuis la france ou l'étranger ?

En cas de difficultés, vous pouvez donner procuration à une tierce personne afin qu'elle effectue auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) les démarches en votre nom. De plus amples renseignements à ce sujet sont indiqués sur le site ameli.fr : "La procuration : pour se faire représenter par un proche".

Bonne journée.