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Je réside au Portugal et je veux créer un compte, mon code postal n’est pas accepté.

Je réside au Portugal et je veux créer un compte, mon code postal n’est pas accepté.
Est-ce que le seul moyen de vous contacter est par téléphone? J'ai essayé le numéro indiqué mais sans succès.
Je l'ai reçu par courrier postal pour remplir un certificat de vie, qui était endommagé( cause de la pluie c'était inutilisable) , j'ai donc besoin que vous m'en renvoyiez un autre. J'ai l'idée qu'avoir un compte amelie faciliterait tout.
Merci.

Sequeira

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Bonjour Sequeira,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Je vous invite à vous rapprocher de votre CPAM en procédant comme indiqué dans ce topic : "Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How to call the French Health Insurance Advice Lines ?".

Je vous souhaite une bonne journée.

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