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Question en attente de réponse

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Accès dossier maladie

Bonjour,

Je soupçonne une ancienne employée de la CPAM, actuellement à la retraite, de demander à ses anciens collègues de regarder dans mon dossier maladie, ainsi que ceux de ma famille, pour avoir des informations sur nous. Elle me parle de choses dont seule la CPAM a les informations.
Puis-je demander à ce que l'on me communique le nom des personnes qui ont consulté mon dossier ?
Dans l'affirmative, puis-je connaître la procédure pour faire la demande, s'il vous plaît?
Je vous remercie par avance pour votre réponse.

Bien cordialement.

Assurée

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Réponses

Betty

  • 1022 réponses publiées

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Bonjour Assurée,

Nous sommes soumis à des règles très strictes en matière de secret professionnel, afin de respecter le caractère confidentiel des informations présentes dans nos fichiers.

Si vous souhaitez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), nous vous conseillons de faire une réclamation.

Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.