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renouvellement carte europeenne

J'essaie de renouveler ma carte européenne d'assurance maladie depuis plusieurs mois , la réponse est toujours "service indisponible" .Je dois me rendre en Italie dans 3 semaines .Où puis-je m'adresser ?

Nicole

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Réponses

Bonjour Nicole,

Après vérification, le téléservice de "commande de la carte européenne d'assurance maladie (CEAM)" fonctionne. 

Dans votre situation, je vous conseille de vider le cache de votre navigateur, de réitérer votre démarche depuis un autre navigateur et/ou support (smartphone, tablette, ordinateur).

Si le problème persiste, vous pourrez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone, en composant le 36 46.

Bonne journée.