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Entente préalable

Bonjour,
J’ai effectué une demande d’entente préalable pour laquelle j’ai eu une confirmation de réception le 14 février.
Mon chirurgien m’indique que le 17 fevrier le médecin conseil a demandé un complément d’information. Le chirurgien a transmis ces informations le même jour.
Vous indiquez avoir reçu ce retour d’information le 20 février mais on m’informe que le dossier a était remis au médecin conseil uniquement le 24/02.
Je n’ai à ce jour aucun retour.
Quelle date doit être prise en compte pour le calcul de 15 jours pour un accord automatique ?

Melanie

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Bonjour Melanie,

Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin d'obtenir plus de détails concernant la date de réception des pièces complémentaires que vous avez envoyées et donc sur la date à partir de laquelle le délai de 15 jours démarre.

Vous pouvez prendre contact avec votre CPAM depuis la messagerie de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Le 20/02 si vous pouvez prouver la réception à cette date MAIS contrairement à ce que vous pensez il n’y a pas vraiment d’accord automatique dans le sens où si le médecin conseil refuse, vous devrez passer par la CRA pour avoir votre accord dû à un refus tardif. Et ça prend des mois

Bonne journée