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Envoi d'une pièce justificative manquante

Bonjour,
Après un appel téléphonique avec un agent Ameli, il m'a demandé d'envoyer une pièce justificative manquante (Acte de naissance), j'ai envoyé l'acte de naissance à l'adresse de ma caisse d'assurance dans un courrier avec accusé de réception.

Ma question: Est-il acceptable d'envoyer ce fichier sans indiquer mon numéro de sécurité sociale puisque j'ai oublié de l'indiquer sur la photocopie ?

Merci d'avance

Zouay

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Réponses

Elryn

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Et bien non car la cpam ne va pas savoir pour quel dossier c’est

Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Zouay,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Un conseiller pourra vérifier la bonne réception et le rapprochement de ce document à votre dossier. Dans le cas contraire, vous pourrez réitérer votre envoi sans oublier d'indiquer votre numéro de sécurité sociale.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.