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Site internet AMELI pour le Gard: en panne?

Ce matin, je souhaite accéder à mon dossier. Je connais mon mot de passe, le problème n'est pas là. IMPOSSIBLE d'accéder à la page de connexion, une superbe pge s'affiche diant: CE SITE EST INACESSIBLE. Est-ce temporaire? J'ai essayé avec 3 différents navigateurs, même réponse. J'ai essayé de téléphoner: je me suis fait jeter "Tous nos collaborateurs sont en ligne, etc, etc...."

Mado30

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Réponses

Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Mado30,

L'accès au ​compte ameli est pleinement opérationnel.

Dans votre situation, je vous conseille de vider le cache de votre navigateur, de réitérer votre connexion depuis un autre navigateur et/ou support (smartphone, tablette, ordinateur).

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

Bonne journée.