Bonjour Mla27,
Nous sommes navrés pour les difficultés que vous rencontrez, je vous précise
cependant que nous n'avons pas accès à votre dossier pour des raisons de
sécurité et de confidentialité.
Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Je vous souhaite une bonne journée.
