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Suppression des droits sans aucun avis

Bonjour,
Il est impossible de joindre le 3646 quelle que soit l'heure de la journée - Les droits de ma fille, qui est handicapée, ont été supprimés sans aucun avis, ni courrier, ni mail ni appel. J'ai envoyé tous les documents demandés le 26/01 - Les droit ne sont tjrs pas réouverts - Je souhaite envoyer un courrier recommandé - Pensez-vous que celà fasse avancer les choses plus rapidement ? Ou peut-être pouvez-vous me dire comment procéder? - D'avance merci pour votre aide

Mej

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Elryn

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Un envoi recommandé ne fera pas accélérer le dossier

Bonjour Mej,

Vous pouvez prendre un rendez-vous dans un accueil proche de chez vous. Le nombre de sollicitations téléphoniques peut saturer la ligne 36 46 dans certains départements. Vous pouvez réitérer votre appel pendant les heures de faible affluence, soit dès 8h30 ou de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Bonne journée