Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

creation d'un 2eme compte Ameli apres remise a Zero du premier avec un conseiller par telephone

j'ai perdu tout mes papiers j'ai doit refaire une carte vital j'ai appele un conseille par telephone il ma dit que je pourrai re créer un nouveau compte dans la demi heure qui suis cela fait 2h et quand je veut créer mon compte cela m'indique ''votre situation ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli et ont m'indique de re télephone au service par telephone
merci bonne journée

matthieu

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour matthieu,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.