Bonjour Angela,
Il est indispensable d'accéder à votre dossier afin de vérifier les informations concernant la commande de votre carte Vitale, or nous n'avons aucunement cette possibilité depuis ce forum par souci de confidentialité et de sécurisation de vos données personnelles.
Je vous invite donc à vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) selon les modalités indiquées dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr Vous pourrez ainsi faire un point personnalisé sur l'état d'avancement de votre demande.
Bonne journée à vous.
