IJ et arrêt maladie

Bonjour .
Je suis aidant familial , à cause de ce détail j’ai effectué plusieurs cdd depuis 2015.
L’an passé j’ai eu 4 patrons dans ma branche pro .
Fin d’année 2022 j’ai attrapé le Covid
J’appelle le service dédié d’améli , on me fait un arrêt de travail de 7 jours pour éviter la contagion .
Début janvier 2023 suite à mon rôle d’aidant familial , je craque .. mon médecin me met tout le mois de janvier en arrêt .
J’ai dû appeler les services afin de savoir ce que je devais faire pour le premier arrêt ..
on me fait comprendre : donnez nous les 12 derniers mois .. ok
J’avais au préalable prévenu que j’avais 2 arrêts consécutifs afin de ne pas donner doubles documents.
Aujourd’hui je reçois mail me demandant des docs datant de ..2014 ..
Prétexte = je n’aurai pas additionné 600h
Ah bon .. avec un métier qui nécessite 200h à minima par mois .
J’avais envoyé tout 2022 en recommandé / j’ai la large impression que mon courrier à croiser le mail reçue .
Donc .. Covid + burn-out + ce soucis ..
Je dois faire quoi en fait … attendre ? Et recevoir des mails demandant des documents datant encore de 9 ans ??
Il est déjà très compliqué d’avoir une personne par téléphone .
Pour une fois je sèche ..
j’ai même demandé à pôle emploi de me confirmer après mon coup de fil au 3646 , les heures (1377h en 2022).. bref je doute énormément .
Que puis je faire ?
Que dois je faire ?
Je ne vais pas encore renvoyer des documents.