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Question en attente de réponse

bug site ameli

1- dans mon e-mail, mon prénom composé comporte un tiret. Mon compte ameli a décidé de le supprimer. Donc impossible de récupérer mon mot de passe rn cas de perte...

gullivez

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Réponses

Bonjour gullivez,

Vous pouvez vérifier l'adresse mail enregistrée sur votre dossier depuis la rubrique "Mes informations" de votre compte ameli. Celle-ci apparait partiellement masquée pour des raisons de sécurité.

Vous pouvez modifier votre adresse mail à tout moment depuis cette même rubrique.

Pour procéder à ce changement, vous devrez renseigner votre adresse mail actuellement enregistrée.

Bonne journée.