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Bonjour,
j'ai demandé un document au sujet de rente versé à ma grand mère au DPO de la caisse de Seine-et-Marne et ma question à été transmise à une personne d'une autre caisse qui ne pouvait me répondre et qui m'a conseiller de demande à ma caisse ??
Que faire dans ce cas qui saisie pour avoir acces au document
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Bonjour Thomas27380,
Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre demande.
Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Bon courage dans vos démarches.
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Jeune maman épanouie et fan de Disney… Hakuna Matata !
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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
CM
À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Laetitia a répondu
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