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Indemnité journalière

Bonjour
J'ai eu un arrêt Maladie de 3mois, mes heures son fixe 50h/mois(agence) ,donc je fais 150h pour les 3 mois avant arrêt, mais y avait un visite visite que je ne pouvais pas y assister est on m'a déduit de mon salaire, donc 146h/3mois. Le CPAM m'a demandé des fiches de paie de 12 mois alors, j'ai envoyé, et jusqu'à maintenant je n'ai pas de suite, or que c'était déjà au début de l'année 2022. Il m'a dit que mes documents sont en cours de traitement depuis. Sachant que de avril au sept 2021 je fais saison avec 151h/mois . Et d'octobre 2021- mars 22 , 50/mois.
Ne devrais-je pas avoir de l'indemnité alors? Car j'ai fait 1056 h pour le 12 mois. Je ne comprends pas pourquoi je jamais eu jusqu'à maintenant.
Merci

JO

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Réponses

Elryn

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il faut que la cpam traite votre dossier , c'est parfios long

JO

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Elyan
Mais un an c'est dur.
Là si je suis endetté, en plus je ne même plus 1€. Là je suis déjà à -500 de découverte. Je pouvais plus payer mes loyers ect... Avez-vous d'autres moyens pour accélérer le traitement. Car si ça continue à part le fait que ma convalescence va être mis en danger, je risque de tomber dans une dépression. Là j'arrive plus à dormir, ni manger

Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour JO,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46 afin de faire le point sur l'étude de votre indemnisation.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez également effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bon courage dans vos démarches.