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Bonjour ngpas,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.
Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46, vous pourrez ainsi faire un point personnalisé sur votre demande avec un conseiller.
La ligne pouvant être saturée suite au grand nombre d'appels reçus, il est préférable de privilégier les heures de faible affluence (de 12h à 14h) pour joindre l'Assurance Maladie par téléphone.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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« Pour retrouver sa jeunesse, il suffit de réitérer ses folies. » Oscar Wilde
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Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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