Connexion à mon compte et même à d'autres comptes pour les personnes agées que j'aide dans leurs démarches ?

Cela va bientôt faire 6 mois qu'il m'est impossible de me connecter à mon compte et même à d'autres comptes pour les personnes âgées que j'aide dans leurs démarches. Après plusieurs appels sans réponses, courrier refusé, puis un contact CPAM me donnant un nouveau code, rien n'y fait. Une réponse sur ce forum me dit que c'est temporaire !!! Après 6 mois ??? Et toujours pas d'accès.