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indemnités journalières non versées

Bonjour,
Je suis en arrêt maladie depuis le 29 août. Aucune IJ ne m'ont été versées sur le mois de décembre. mon employeur me demande l'attestation d'IJ de décembre pour pouvoir la transmettre à la prévoyance car c'est la prévoyance qui prend en charge le complément d'indemnisation au bout de 3 mois, donc à partir de décembre. Merci de votre aide. Je n'arrive pas à joindre le 3646.

cha94

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Géraldine

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Bonjour cha94,

Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles. Je ne suis donc pas en mesure de déterminer la raison pour laquelle vous n'avez pas été indemnisé en décembre. 

Aussi, il convient de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). La situation sanitaire actuelle entraîne un très grand nombre d'appels et nos lignes téléphoniques peuvent être saturées, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Je vous suggère de privilégier les heures de moindre influence, de 12h à 14h.

Vous pouvez également contacter un conseiller depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli afin de faire le point sur votre dossier.

Je vous souhaite une bonne journée. 

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Géraldine
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