Je n'est toujours pas été payé de ma semaine d'arrêt de travail. Sa date d'octobre on ai en décembre sa va faire deux mois lundi que j'ai été en arrêt.
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Bonjour Kelly80,
Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombrede dossiers en cours d'instruction. Ils sont donc différents d'une CPAM à
une autre.
De plus, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.
Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez
effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à effectuer sur
notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Très bonne journée.
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Inscrit(e) le 10/08/2017
Voir le profilCe forum ne permet pas de traiter de demande personnelle.
Néanmoins plusieurs points à vérifier avant d’appeler votre cpam
1/ avez vous un employeur?
si oui, a-t-il bien envoyé l’attestation de salaire? Quand? Par quel biais?
si non, avez vous bien envoyé vos justificatifs (fiches de paye et avis pôle emploi etc)? Quand?
2/ vérifier les délais de traitement dans votre compte ameli. En prenant en compte la date d’envoi des justificatifs. Si par exemple les justificatifs ont été envoyés le 10/11 et que votre CPAM traite les dossiers arrivés le 02/11, alors vous devez encore attendre 8j environ. Si elle traite les dossiers arrives le 20/11 il y a un souci.
Bonne journée
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À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
CM
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