Je ne reçois pas ma carte vitale

Je suis une suissesse mariée avec un français je vis dans son pays la france depuis une année mon. Dossier complet a été déposé pour ma carte vitale cela fait 1an maintenant que je l'attends j'ai eu 4 rendez vous à la cpam, à mon dernier rendez-vous on m as dit que je recevrais ma carte dans les 10 jours elle n est jamais venue, je téléphone aujourd'hui quasiment 3 semaine après pour savoir où ça en est et personne n est capable de me répondre, on me dit qu'on va transmettre ma demande et me rapeller mais comme personne ne rapelle jamais j'insiste on refuse de me transférer directement, la dame me rigole au nez alors que moi je suis en difficulté, elle refuse de me donner son nom. Je suis donc sans assurance depuis 1an je suis résidente dans ce pays mais je n existe pas je le vis très mal. Je ne sais plus quoi faire je veux retourner dans mon pays tellement je suis dégoutée du système en France. Je ne peut prendre aucun rendez vous sans tout payer de ma poche. Je suis dépressive et je bénéficie normalement d'un suivit psychologique mais ici je n ai rien et on me rigole au nez.... Comment est ce possible ? Que faire ? Je dois engager un avocat pour avoir ma carte vitale ? Pardon mais je suis au fond du bac et tellement dégoutée avec personne pour m'aider on me balade sans arrêt à des rendez vous qui aboutissent à rien et les gens son incompétents et odieux.