Comment signaler que la transmission de feuilles de soin sur l’application mobile ne marche pas depuis plusieurs jours ?

Bonjour Wyll,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Cependant, la démarche en ligne de demande de remboursement de soins à l'étranger est quant à elle toujours disponible sur le ​compte ameli web.

Je vous invite à suivre les modalités indiquées sur ce topic relatif au remboursement des soins reçus à l'étranger si cela vous concerne.

Bonne journée.