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Question en attente de réponse

SOINS à l'étranger ?

Je réagis sur ce forum pour prévenir les assurés CPAM ; Je fais suite à une demande de remboursement de visite de médecin lors de mon séjour aux baléares. En aout 2022 suite à une chute sur un genou le médecin est venu m'ausculter dans ma chambre d'hotel , j'ai payé 140 € la visite ( tout en présentant ma carte se sécu europeenne) . Aujourd'hui stupéfaction je reçois le remboursement cpam et mutuelle sur une base de 25€ . Je trouve ça scadaleux . (115€ de dépassement d'honoraires) Je reste sans voix, je ne m'attendais pas à être remboursée à 100% mais là c'est le pompom .... Donc restez vigilants quand vous vous faites soigner à l'étranger...

ninie

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Elryn

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Faites fonctionner votre assurance (celle de votre carte bancaire)

Beau Temps Breton

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Bonjour ninie,

Il est très fortement recommandé lorsque l'on voyage à l'étranger de souscrire une assurance privée couvrant les éventuels soins en cas d'accident et fournissant des prestations d'assistance (qui peuvent aller jusqu'au rapatriement médical). La plupart de ces assurances précisent bien qu'avant toute intervention médicale (hors urgence vitale) il faut en premier lieu contacter l'assistance par téléphone pour la marche à suivre, sans quoi les frais engagés ne sont pas couverts par la suite. Ces compagnies d'assistance maintiennent leurs propres listes de professionnels fiables qui limitent les surfacturations.

Mais vérifiez quand même si vous aviez souscrit une assurance de ce genre (parfois en achetant un billet d'avion, parfois associée à d'autres contrats d'assurance ou d'assistance, parfois à des cartes ou comptes bancaires etc), et si c'est effectivement le cas, voyez avec eux si une prise en charge est encore possible.

En vous souhaitant bon vent pour vos futurs voyages.