Impossible de me connecter depuis plusieurs jours, codes inopérants

Je ne sais plus que faire pour accéder à mon compte. Je dois partir en Europe dans quelques jours et impossible donc d'effectuer une demande de carte européenne ou document la remplaçant ! Pour accéder à ma Caisse, impossible aussi : on tourne puisque je suis toujours renvoyé à mon compte ameli !
Je fais de temps en temps une demande de nouveau code, codes qui arrivent de longues après... et inopérants