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es-il possible de deveroullé mon compte,??jroy76760

je voudrai que l'on fasse quelque chose car mon compte est vérouullé

jroy76760

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Géraldine

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Bonjour jroy76760,

Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles. Nous ne pouvons donc pas déterminer l'origine des difficultés que vous rencontrez pour accéder au compte ameli. 

Je vous suggère néanmoins de consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli" qui devrait pouvoir vous aider. 

Je vous souhaite une bonne journée.

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Géraldine
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jroy76760

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mon compte est verouillé en quelle honneur quand vous ètes plusieurs mois sans vous connecter après vous ne pouvez plus aller sur votre compte ,je n'y comprends rien

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jroy76760
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jroy76760

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bonjor,je voudrai bien un code car j'ai reçu un message de améli qu'il allait supprimer mon compte merci de bien vouloir m'envoyer un code pour refaire mon compte ou,le remettre en etat de fonctionner

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jroy76760
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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour jroy76760,

Votre situation nécessite une intervention sur votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Élodie
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