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Impossible d'obtenir une couverture sociale depuis 1 an

J'ai 77 ans. Venant d'Espagne, je vis maritalement en France depuis un an. J'ai déposé un dossier complet à Ameli .Les écueils sont perpétuels. Même après avoir accepté mon affiliation ils ne me transmettent pas le numéro. Née Portugaise et Espagnole par le mariage, mon prénom portugais (sans traduction ) a subi un changement sur mes documents d'identité espagnols qui ne correspondent plus à mon extrait de naissance. Je ne trouve aucune solution à ce problème (traducteurs agrées, Ambassades...). Je demande de l'aide

Marie Carmen

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Bonjour Marie Carmen,

Au vu de votre message, une consultation de votre dossier est nécessaire.

Je vous conseille de faire le point lors d'un rendez-vous en accueil. Vous obtiendrez des réponses personnalisées auprès d'un conseiller ayant accès à votre dossier.

Vous pouvez prendre ce rendez-vous par téléphone au 36 46. Je vous recommande d'appeler pendant les heures de plus faible affluence, soit entre 12h et 14h.

Les coordonnées des accueils sont disponibles sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une agréable journée

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Marie Carmen

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Donc, vous n'avez aucune protection, même en étant européenne et depuis 14 mois en France, avec une carte d'identité, un passeport, un livret de famille, permis de conduire, contrat de location, facture d'électricité... ?
Toute personne qui travaille ou réside en France de manière stable et régulière a droit à la prise en charge de ses frais de santé à titre personnel et de manière continue tout au long de sa vie : tel est le principe de la protection universelle maladie.