Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Coordonnées bancaires en cours de changement sans demande de ma part?

Bonjour,
"Votre demande de changement de coordonnées bancaires est en cours de traitement.
Vous recevrez un message de confirmation dès enregistrement de vos nouvelles coordonnées. "
Je n'ai jamais fait de démarche pour changer mes coordonnées bancaires. Avez vous déjà connu cette situation? Que faire? La CPAM est injoignable par téléphone. Merci de votre aide

Nininne

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour Nininne,

Vous pourrez vérifier les coordonnées bancaires enregistrées à votre dossier depuis la rubrique "Mes informations". Si besoin, vous pourrez procéder à leur modification comme précisé dans ce topic sur le changement de relevé d'identité bancaire (RIB).

En cas de suspicion de piratage de votre compte, je vous conseille de modifier votre mot de passe depuis la page "Mes informations > Paramètres du compte > Mon code personnel".

Ce topic vous informera au sujet de la composition de votre mot de passe.

Je vous suggère également la lecture de cet article intitulé "Piratage de compte, que faire ?".

Je vous souhaite une bonne journée.