Informations manquantes sur un double rattachement d'un enfant

Bonjour,
Sur mon compte Amélie, mon enfant est rattaché, ainsi qu'au compte de celui de ma femme.
Hors quand je me connecte et que je me rends dans "Mes informations", celui ci apparaît bien, mais avec le champ "Médecin traitant" m'indiquant qu'il n'en a pas ("Pour le suivi de votre enfant, pensez à lui choisir un médecin traitant. [...]"). Alors que notre pédiatre est bien son médecin traitant.
Quand ma femme se connecte, elle, de son coté, le médecin traitant est bien indiqué, mais c'est le champ organisme complémentaire indiquant qu'il n'en a pas ("Aucune mutuelle enregistrée. [...]") alors que notre enfant est bien reconnu par notre mutuelle, et que cette information est bien visible sur mon compte.
Comment cela ce fait que certaines informations sont visible sur mon compte, et les autres sur le compte de ma femme, mais pas sur les 2 ? Pourtant c'est bien le même enfant ?
Merci