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Question en attente de réponse

comment obtenir un justificatif ?

J'ai reçu un versement de ma CPAM et j'aimerais avoir un justificatif concernant ce virement pour savoir à quoi il correspond. Dans mon compte AMELI il n'y a aucun document mentionnant la somme perçue et je n'ai rien reçu par courrier.

Nanou71

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Réponses

Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Nanou71,

Avant de contacter votre caisse, je vous invite à vérifier vos derniers versements dans la rubrique "Mes paiements" de votre compte ameli. En fonction de l'origine du versement, vous pourrez télécharger le décompte ou l'attestation de paiement correspondante.

Si malgré ces informations, vos interrogations subsistent, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli.

Bonne journée.