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Cette question a été résolue

combien de temps le service 3646 sera indisponible?

ce lundi 6 septembre, le numéro 3646 signale qu'il est indisponible
sera t'il rapidement réactivé?

Lili

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Bonjour Lili,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

La ligne pouvant être saturée dans certains départements au vu du grand nombre d'appels reçus, il est préférable de privilégier les heures de faible affluence, de 12h à 14h.

Je vous conseille de consulter également la réponse apportée dans ce sujet : Comment écrire un message depuis le compte ameli ?

Toutes les coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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