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Demande d'ouverture de droit et numéro définitif

Bonjour,
J'ai fais ma demande d'ouverture de droit pour avoir une attestation avec mon numéro définitif le mois de décembre 2021, après quelques mois j'ai apeler la cpam de val d'oise pour avoir des nouvelles, ils ont dit que mon dossier sera traité le 02 mai 2022,
J'ai appelé encore le mois de mais , ils mon informé que ""mon dossier a était traité, et un numéro définitif qui commence par 1 m'à était attribué, et qu'il est pas possible de le communiquer par téléphone, et votre attestation avec le numéros définitif est en cours d'envoi à votre domicile dans 10j."" , je n'ai jamais rien reçu !
Donc depuis le mois de mai j'ai appelé 04 ou 5 fois pour demander de m'envoyer mon attestation, et la réponse est toujours la même, "" on vas tous de suite faire le naicessaire et envoyer un courrier avec votre attestation des droit.""

Dans cette situation, je ne sais pas quoi faire , et même quand je me suis déplacé à la cpam, ils ont pris mon numéro de téléphone ils m'ont dit " on vas vous rappeler "
Mais jusqu'à aujourd'hui ya rien.
Aidez moi svp.

Djo

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Bonjour Djo,

Nous comprenons les difficultés que vous exprimez vis-à-vis de l’Assurance Maladie et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à consulter la rubrique "Comment saisir le médiateur?" de notre site ameli.fr

Nous restons à votre disposition si vous désirez d'autres précisions.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Djo

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Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse;
Par ailleurs, je ne pense pas pouvoir faire d'autres démarches administratives, je suis fatigué sachant que je travail de nuit, et la journée je dors, je voulais juste qu'ils me transmettre mon numéro définitif qui m'a était attribué
, ils ont tous:mon n° de tél, e mail et ,adresse postale ,donc je vois pas pour quoi depuis le mois de décembre 2021 ça traîne toujours.

En tous cas merci et excellente journée.

Djo

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Merci, je viens de rependre mais je ne sais pas si ma réponse est passée via cette messagerie .!