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Question en attente de réponse

Quand envoyer au plus tard une demande d'entente préalable et comment l'adresser ?

Bonjour,

Je souhaiterai savoir quand envoyer au plus tard une demande d'entente préalable par rapport au début du traitement ? Il s'agit d'un traitement d’orthopédie dento-faciale. Aussi, comment exactement l'adresser ?

Pour information, j'ai envoyé cette demande par courrier simple en juin pour un traitement qui commence en septembre. J'avais mise comme adresse celle de Nanterre pour le 92, mais sans l'adresser particulièrement.

Je viens de passer une heure au téléphone avec la CPAM pour m'assurer que la lettre avait bien été reçue, et personne n'a pu me dire que la demande avait été traitée ou même que la lettre avait été reçue. Comme le courrier était simple et non recommandé, je ne sais donc pas si la demande à été bien envoyée.

Je voudrais la renvoyer, cette fois en recommandé et en l’adressant proprement. Le problème est que le cabinet d'orthodontie est fermé jusqu'à fin août et mon traitement commence 10 jours après.

Est-ce que ce serait trop tard de la renvoyer 10 jours avant le début du traitement ?

Je vous remercie.

Cordialement.

Laura

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Andréa

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Bonjour,
La durée de validité d'une entente préalable d'orthodontie est d'un an (sauf en cas de changement de praticien ou de modification du traitement).
Voici un lien pour trouver l'adresse d'envoi :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F168
Il suffi d'indiquer votre ville ou code postal dans la rubrique "Comment adresser la demande préalable à l'assurance maladie ?"

Bonjour Laura,

Vous pourrez adresser votre demande dès que vous aurez obtenu votre duplicata.

Les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

L'absence de réponse de votre CPAM dans le délai de 15 jours à partir de la réception de la demande vaut accord.

En cas de refus de prise en charge, vous recevrez une réponse écrite.

Des informations complémentaires sont disponibles sur ameli.fr, rubrique : "Le remboursement des traitements d'orthodontie".

Bonne journée.