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Question en attente de réponse

Comment suivre le remboursement de son trop perçu vers la CPAM?

La CPAM m'a demandé le remboursement d'un trop perçu à rembourser sous 20 jours (en plein durant les vacances !)
Dans le courrier le numéro de référence communiqué comporte 12 chiffres alors qu'il en faut 16 pour utiliser le service de paiement en ligne du site ameli :-(
Pour quelle raison la CPAM n'utilise t elle pas la possibilité de faire le paiement en ligne dans ce cas ?
Obligée de faire un virement bancaire
J'ai envoyé un message pour m'assurer de la bonne réception du virement. la réponse est "on fait suivre au service concerné"
Pas de réponse 10 jours après. Comment fait on pour suivre ses propres remboursement à la CPAM ?

Val

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