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Question en attente de réponse

oublie de mot de passe

Bonjour,
je viens d'essayer de me connecter en mettant le code a 4 chiffres mais malheureusement je viens d'essayer les 3 tentatives et ma carte vitale est bloqué.
Comment je peux débloqué ma carte vitale ?
Merci d'avance pour la réponse.

ozankarabag

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Réponses

Bonjour ozankarabag,

Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de débloquer l'accès à votre compte ameli. En effet, celle-ci est la seule à pouvoir accéder à votre dossier par souci de confidentialité et de sécurisation de vos données personnelles.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une excellente journée.