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Question en attente de réponse

Pourquoi la confirmation de mes documents mettent autant de temps?

Bonjour, je suis étudiant étranger de l'enseignement supérieur avec un VLS-TS 'mineur scolarisé' inscrit sur le site https://etudiant-etranger.ameli.fr/espace/#/ depuis la rentrée de septembre 2021.

J'y ai déposé les documents demandés et j'ai reçu une attestation des droits provisoire. Mais depuis lors, les autres documents, à savoir mon justificatif d'état civil, mon titre de séjour qui est mon visa et mon rib, n'ont toujours pas été validés.

Cela va faire maintenant 11 mois qu'ils sont en cours de traitement et je n'ai reçu aucun mail me signalant un problème.

dyyltr

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Réponses

Sabine

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Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...

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Bonjour dyyltr,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46 afin de faire le point sur votre dossier.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.