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Demande d'ouverture des DROITS À L'ASSURANCE MALADIE

Bonjour,

J'essaie de contacter le 3646 en vain pour prendre rendez-vous pour le dépôt de ma demande. J'aimerais savoir s'il existe un autre moyen pour les contacter ou pour rendre rendez-vous.

De plus, je souhaiterais savoir aussi s'il est toujours nécessaire de prendre rendez-vous ?

Je suis domicilié à Créteil, 94000.

Cordialement

Genere

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Bonjour Genere,

Dans le cadre d'une demande d'aide médicale de l'État (AME), l'obligation de déposer personnellement le dossier à l'accueil permet de vérifier la présence physique du demandeur sur le territoire lors du dépôt de sa demande, en comparant son identité avec celle déclarée dans le dossier de demande.

Dans tous les autres cas de demande d'ouverture de droits, le dossier peut-être envoyé ou déposé sans contrôle d'identité.

Toutes les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Genere

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Bonjour Elodie,

Merci pour votre réponse !

Ce que je voudrais savoir, c'est s'il faut prendre un rendez-vous ou aller directement à la CPAM la plus proche de ma localité.

Bien à vous !

Genere

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Bonjour Elodie,

Merci pour votre réponse ! Les explications sont assez claires.

Toutefois, vous ne répondez pas exactement à ma question.

J'ai besoin de savoir s'il faut obligatoirement prendre rendez-vous avant de me rendre dans la CPAM la plus proche de ma localité ? J'essaie de les joidnre en vain.

Bien à vous !

Si vous ne parvenez pas à joindre votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46, je vous conseille de privilégier les heures de faible affluence de 12h à 14h.

Vous pouvez également vous rendre directement à l'accueil le plus proche de votre domicile muni de votre dossier. Dans l'hypothèse où aucun conseiller ne pourrait vous recevoir directement, vous pourrez demander à fixer un rendez-vous.

Avant de vous déplacer, vérifiez bien les horaires et autres informations importantes pour le point d'accueil souhaité sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Genere

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Merci Elodie !

Bonne fin de journée !