Demande de changement de domicile pas encore prise en compte

Bonjour,
Nous avons déménagé de la région Ile de France vers la région Pays de Loire fin mai 2022. 15 jours avant ce déménagement, j'ai fait la demande en ligne de changement d'adresse pour ma femme et moi même. Pour moi, ce changement d'adresse a bien été effectué (carte vitale mise à jour sans pb), mais par contre pour ma femme après 2 relances supplémentaires (05/07/2022 et 18/07/2022) toujours pas de changement d'adresse pris en compte (vérification sur Ameli). Silence radio.
Que faut il faire pour régler ce problème??
Merci d'avance de votre réponse.
Cordialement.