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Question en attente de réponse

Pourquoi ai-je le message d'erreur "votre déclaration contient une erreur" quand je valide ma liste de cas contacts ?

Je ne comprends pas pourquoi le message d'erreur "Votre déclaration contient une erreur" s'affiche lorsque je souhaite valider ma déclaration de cas contacts. J'ai pourtant bien reçu le SMS de l'assurance maladie, je ne me suis pas trompée dans mon numéro de sécurité sociale, j'ai bien déclaré les dates du test et des 1ers symptômes, bref, tout est rempli. Je ne vois pas ce qui peut bloquer ma déclaration.

ANAIS

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Réponses

Bonjour ANAIS,

Je vous invite à contacter l'équipe du contact tracing afin de leur exposer votre situation. Vous pouvez les joindre par téléphone en composant le 09 74 75 76 78.

Je vous souhaite une bonne journée.