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Question en attente de réponse

est ce normal que le service de première demande cmu soit indisponible depuis plusieurs jours?

Bonjour, depuis plusieurs jours j'essai de faire ma première demande de Complémentaire santé sur mon compte ameli, mais arrivé à la fin de la demande un message me dit que le service est momentanément indisponible, réessayer plus tard. Ca fait 3 jours!!!
C'est urgent, pour une personne âgée. Si je l'a fait par papier c'est plus long. Que faire???

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Réponses

Bonjour Sandra,

Nous sommes navrés de la gêne occasionnée.

Si le problème persiste, vous pourrez procéder comme indiqué dans ce topic sur la demande de Complémentaire santé solidaire afin d'effectuer cette démarche sur le formulaire papier

Bonne journée à vous.