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Question en attente de réponse

Délai paiement Indemnités journalières ?

Bonjour,
En arrêt de travail du 01/03 au 13/04 puis en temps partiel thérapeutique. J’ai perçu les indemnités journalières correspondant à l’arrêt mais depuis le mois de mai je n’ai rien perçu du tout. Tous les documents ont bien été transmis , ça m’a été confirmé par la cpam mais aucune estimation de paiement du complément des IJ. Cependant les factures tombent. Où en sommes nous?

Mari60

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Réponses

Isabelle

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Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)

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Bonjour Mari60,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM selon les modalités indiquées sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

En effet, il est nécessaire d'accéder à votre dossier afin de vérifier les informations vous concernant, et seule votre CPAM est habilitée à effectuer cette démarche par souci de confidentialité et de sécurisation de vos données personnelles.

Je vous souhaite une bonne journée.