Dossier envoyé par courrier le 09/11/21 et toujours rien

Je suis rentrée en france l’année dernière après plusieurs années à l’étranger et ai donc voulu réactiver ma sécurité sociale française en novembre 2021. Nous sommes en juin 2022 et je n’ai toujours rien reçu. Il ne s’agit pas d’une création de compte sinon d’une reactivation du compte. Je n’ai aucun moyen d’accéder à mon compte ameli et encore moins d’avoir au telephone une personne me donnant une solution. Comment puis-je faire? Merci