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pas de remboursement de soin de 130€ depuis Juillet 2021, original envoyé plus deux duplicatas, plus RDV avec dépôt

je n'ai pas eu de remboursement pour soin de pédiatrie urgente de 130€, envoi original + Deux duplicatas, + RDV sur place et dépôt du duplicata, le soin a eu lieu au mois de juillet 2021. Un an après toujours pas de remboursement, franchement le service est catastrophique, quelqu'un aurait l'adresse du médiateur

Hassou

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Bonjour Hassou,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

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