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Enregitrée comme deux personnes dans la base de donnée de si-dep. Qu’est ce que je fais?

Bonjour,

Avant tout: Ne copiez/collez pas un template. Je ne fais que recevoir des réponses préparées à l’avance (si ce n’est aucune) qui n'ont aucun rapport avec ma demande.
J'ai un problème avec mon/mes pass. Je suis enregistrée comme deux personnes dans la base de données des pass sanitaires: Comme <Prénom> <Nom> qui a fait deux doses de Pfizer avec mon numero de securite social provisoire (je suis venue en France il y a un peu moins de deux an) et <Prénom> <Nom> <Nom> qui a eu la covid décembre dernier et a passé le test antigénique avec le numéro de sécurité sociale définitif.
1) c'est la même personne
2) je suis cette personne
J'ai contacté plusieurs organismes pour résoudre ce problème pourtant simple. Tous se dédouanent de la responsabilité et se renvoient la balle. J'ai appelé le 3646 et ils ont raccroché après avoir pourtant bien cerné mon problème. J'ai appelé la pharmacie ou j'ai passé le test et ils me mentent en me disant qu'ils n'ont pas accès au si-dep. Et j'en passe.
J'ai un vol très prochainement et il me faut mon pass. S'il vous plait, je suis fatiguée. Je veux juste mon pass+.
Réponses à des réponses que j’ai déjà reçu:
Plus besoin de pass en France: Oui mais moi je veux voyager
Vous devez voir quelles sont les mesures du pays de destination : Les mesures c’est qu’il faut trois doses. J’ai trois doses. Il me faut une preuve que VOUS devez me fournir. C’est pas mon pays de destination qui va changer votre base de donnée.

Cordialement

Zee

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Sophie

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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour Zee,

Le topic suivant devrait vous aider : "Certificat de vaccination Covid-19".

Certains vaccinateurs peuvent intégrer les informations plus tard dans l’outil Vaccin Covid. Si vous avez prévu de rencontrer un professionnel de santé (médecin traitant, pharmacien …), vous pouvez lui demander de vérifier dans VaccinCovid l’enregistrement de vos injections (notamment grâce aux informations figurant sur votre carte d’identité et votre carte Vitale).

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations.

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Je vous invite à consulter la foire aux questions mise à disposition en bas de la page de connexion du portail sidep.gouv.fr : https://sidep.gouv.fr/cyberlab/Customer/FAQ_FR.pdf

Je vous souhaite une bonne journée.

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